2023.12.19-O ÓRGÃO ATUALIZOU A VERSÃO DO SEI. COMO DEVE PROCEDER PARA CONTINUAR UTILIZANDO O PROTOCOLO INTEGRADO?-V1#
Situação#
O Órgão atualizou a versão do SEI e solicitou informações ou novas credenciais de acesso para integração ao Protocolo Integrado.
Quando Ocorre#
Quando o Órgão atualizou a versão do SEI e solicitou informações ou novas credenciais de acesso para integração ao Protocolo Integrado.
Solução Sugerida#
Se o Órgão instalar uma nova versão do SEI, não é necessário solicitar novamente as credenciais de acesso, pois elas permanecem as mesmas. Basta instalar o módulo conforme as orientações constantes no link do GitHub a seguir: https://github.com/supergovbr/mod-sei-protocolo-integrado/blob/master/docs/INSTALACAO.md
Em caso de atualização do SEI para a versão 4 ou posterior, recomenda-se a atualização do módulo para a versão 3.0
No caso de atualização do SEI para versões anteriores à 4.0, recomenda-se a atualização do módulo do PI para a versão 2.1.3, que dispensa o uso de certificado.
https://github.com/pengovbr/mod-sei-protocolo-integrado/blob/master/docs/MIGRACAO.md
Modelo de Resposta para Chamados#
Prezado(a) senhor(a) (inserir aqui nome do usuário), conforme solicitado através deste chamado de número ________ , seguem as orientações para utilização do Protocolo Integrado após atualização de versão do SEI:
Não é necessário solicitar novamente as credenciais de acesso, pois elas permanecem as mesmas. Basta instalar o módulo conforme as orientações constantes no link do GitHub a seguir: https://github.com/supergovbr/mod-sei-protocolo-integrado/blob/master/docs/INSTALACAO.md
Em caso de atualização do SEI para a versão 4 ou posterior, recomenda-se a atualização do módulo para a versão 3.0
No caso de atualização do SEI para versões anteriores à 4.0, recomenda-se a atualização do módulo do PI para a versão 2.1.3, que dispensa o uso de certificado.
https://github.com/pengovbr/mod-sei-protocolo-integrado/blob/master/docs/MIGRACAO.md
Atenciosamente,
(Nome do atendente)”
Atribuições e responsabilidades#
N1
Perfil do usuário#
Demanda de caráter negocial.
Palavras-chave#
Protocolo Integrado, integração do Protocolo Integrado, atualização do SEI, credenciais de acesso.
Referências#
https://github.com/supergovbr/mod-sei-protocolo-integrado/blob/master/docs/INSTALACAO.md
https://github.com/pengovbr/mod-sei-protocolo-integrado/blob/master/docs/MIGRACAO.md