2024.04.05-Erro gerando código de barras–SEI-V1#

Situação#

Durante a instalação do SEI na versão 4, ao tentar criar um processo, ocorre o erro de geração de código de barras.

Quando Ocorre#

O problema ocorre durante o processo de instalação e criação de um novo processo no SEI versão 4.

Solução Sugerida#

É necessário ter permissão de escrita para o usuário do apache. Abaixo, segue uma sugestão, a ser adequada para o ambiente do órgão.

https://github.com/pengovbr/sei/blob/main/docs/INSTALACAO.md#3—c%C3%B3digo-fonte

Modelo de Resposta para Chamados#

Prezado(a),

Gostaríamos de chamar a atenção para uma questão relevante em relação à configuração do ambiente do órgão, especialmente no que diz respeito à instalação e operação do sistema conforme documentado em nossa política de procedimentos.

De acordo com as diretrizes estabelecidas no link fornecido (https://github.com/pengovbr/sei/blob/main/docs/INSTALACAO.md#3—c%C3%B3digo-fonte), é essencial garantir que o usuário do Apache tenha permissões de escrita em determinados diretórios.

No contexto do ambiente do órgão, sugerimos que sejam revisadas e, se necessário, ajustadas as permissões de escrita para o usuário do Apache, conforme indicado na documentação fornecida.

Essa medida é fundamental para garantir a integridade e a funcionalidade adequada do sistema, além de contribuir para a segurança e eficiência das operações.

Agradecemos antecipadamente pela atenção e ação em relação a esta solicitação. Por favor, não hesitem em contatar-me caso haja alguma dúvida ou necessidade de esclarecimentos adicionais.

Para saber mais sobre as ações do PEN, acesse gov.br/pen

Atenciosamente,

[nome profissional do atendente]”

Atribuições e responsabilidades#

Atendentes N2

Perfil do usuário#

Gestor

Palavras-chave#

Erro; código; barras

Referências#

N/A