2024.05.13-Perfil Básico do SEI sem possibilidade de tramitar processos na versão 3.6.1-V1#
Situação#
Após a atualização do módulo de integração para a versão 3.6.1, a qual disponibiliza a nova funcionalidade de “Mapeamento de Envio Parcial”, ficou constatado que o script de atualização do SIP não atribuía ao perfil Básico do SEI à permissão “pen_map_envio_parcial_listar”, estando essa atribuída apenas ao perfil Administrador. A ausência dessa permissão impede que o perfil Básico realize tramitações externas via Tramita. Assim sendo, a atribuição de permissão necessitava ser realizada de forma manual pelo Administrador do SEI via SIP.
Quando Ocorre#
O problema ocorre quando um usuário com perfil Básico tenta realizar tramitação externa de processo por meio do Tramita GOV.BR via SEI. Ao tentar acessar essa função, o usuário recebe a mensagem de “Acesso negado a este recurso nesta unidade”, indicando a falta de permissão. Esse erro acontece na versão 3.6.1.
Solução Sugerida#
A primeira proposta de solução é a realização de um ajuste no Perfil Básico manualmente por meio do SIP sem a necessidade de atualização do módulo. Outra solução, é por meio da versão 3.6.2, a qual já possui a correção desse erro no perfil por meio de um script de atualização.
Modelo de Resposta para Chamados#
Prezado(a),
A solução de contorno imediata é a realização de ajuste no Perfil Básico por meio do SIP com a inclusão do recurso faltante pen_map_envio_parcial_listar”. Contudo, a solução automatizada é por meio da versão 3.6.2 (https://github.com/pengovbr/mod-sei-pen/releases) do módulo de integração do Tramita GOV.BR com o SEI, a qual foi lançada para correção do problema citado anteriormente.
Recomendamos que acompanhe as notícias e atualizações fornecidas no portal do PEN, no site oficial do Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos - MGI, acessível em gov.br/pen (https://gov.br/pen) e na FAQ do Tramita.GOV.BR (https://wiki.processoeletronico.gov.br/pt-br/latest/Tramita_GOV_BR/Perguntas_frequentes/index.html).
Atenciosamente,
Equipe Suporte PEN.
Atribuições e responsabilidades#
Atendente 1° nível
Caso a solução apresentada não seja capaz de resolver o problema relatado, necessário encaminhar para outras instâncias.
Perfil do usuário#
(Indicar se a demanda tem caráter negocial ou técnico. Se técnico, indicar o perfil do usuário no sistema)
Palavras-chave#
Permissão | Perfil básico | Acesso Negado | Envio Parcial | Módulo do Tramita GOV.BR |
Referências#
Issue 504 (Atribuição do recurso de Envio Parcial para o Perfil Básico no Script de Instalação do módulo) - https://github.com/pengovbr/mod-sei-pen/issues/504