2023.05.08-Tipo de documento [Especie XX] não encontrado-V1#
Situação#
Tipo de documento [Especie XX] não encontrado
Quando Ocorre#
Não se aplica.
Solução Sugerida#
Nesses casos o erro que aparece é o ID do barramento, conforme o csv abaixo (tabela md_pen_especie_documental). Avaliar o ID que aparece e olhar no PEN > mapeamento se esse tipo está corretamente configurado. No caso que vimos o tipo estava errado, estava como Extratos (no plural) e esse tipo estava inativo no SEI do órgão existindo apenas o Extrato (singluar).
id_especie,nome_especie |
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1 Abaixo-assinado |
2 Acórdão |
3 Acordo |
4 Alvará |
5 Anais |
6 Anteprojeto |
7 Apólice |
8 Apostila |
9 Ata |
10 Atestado |
11 Ato |
12 Auto |
13 Aviso |
14 Balancete |
15 Balanço |
16 Bilhete |
17 Boletim |
18 Carta |
19 Cartaz |
20 Cédula |
21 Certidão |
22 Certificado |
23 Cheque |
24 Comprovante |
25 Comunicado |
26 Consulta |
27 Contracheque |
28 Contrato |
29 Convênio |
30 Convite |
31 Convenção |
32 Crachá |
33 Cronograma |
34 Currículo |
35 Debênture |
36 Decisão |
37 Declaração |
38 Decreto |
39 Deliberação |
40 Demonstrativo |
41 Depoimento |
42 Despacho |
43 Diário |
44 Diploma |
45 Diretriz |
46 Dissertação |
47 Dossiê |
48 Edital |
49 E-mail |
50 Embargos |
51 Emenda |
52 Escala |
53 Escritura |
54 Estatuto |
55 Exposição de Motivos |
56 Extrato |
57 Fatura |
58 Ficha |
59 Fluxograma |
60 Folha |
61 Folheto/Folder |
62 Formulário |
63 Grade Curricular |
64 Guia |
65 Histórico |
66 Indicação |
67 Informe |
68 Instrução |
69 Inventário |
70 Laudo |
71 Lei |
72 Lista/Listagem |
73 Livro |
74 Mandado |
75 Manifesto |
76 Manual |
77 Mapa |
78 Medida Provisória |
79 Memorando |
80 Memorando-circular |
81 Memorial |
82 Mensagem |
83 Minuta |
84 Moção |
85 Norma |
86 Nota |
87 Notificação |
88 Ofício |
89 Ofício-Circular |
90 Orçamento |
91 Ordem |
92 Organograma |
93 Orientação |
94 Panfleto |
95 Parecer |
96 Passaporte |
97 Pauta |
98 Petição |
99 Planilha |
100 Plano |
101 Planta |
102 Portaria |
103 Precatório |
104 Processo |
105 Procuração |
106 Programa |
107 Projeto |
108 Prontuário |
109 Pronunciamento |
110 Proposta |
111 Prospecto |
112 Protocolo |
113 Prova |
114 Questionário |
115 Receita |
116 Recibo |
117 Recurso |
118 Regimento |
119 Registro |
120 Regulamento |
121 Relação |
122 Relatório |
123 Release |
124 Representação |
125 Requerimento |
126 Requisição |
127 Resolução |
128 Resumo |
129 Roteiro |
130 Sentença |
131 Sinopse |
132 Solicitação |
133 Súmula |
134 Tabela |
135 Telegrama |
136 Termo |
137 Tese |
138 Testamento |
139 Título |
140 Voto |
141 Carteira |
142 Cartão |
143 CPF/CIC |
144 CNPJ |
145 Calendário |
146 CNH |
147 RG |
148 Agenda |
149 Análise |
150 Anotação |
151 Áudio |
152 Boleto |
153 Conta |
154 Contrarrazões |
155 Correspondência |
156 Cota |
157 Credencial |
158 Croqui |
159 Defesa |
160 Demonstração |
161 Denúncia |
162 Esclarecimento |
163 Escrituração |
164 Estratégia |
165 Impugnação |
166 Informação |
167 Intenção |
168 Licença |
169 Matéria |
170 Material |
171 Memória |
172 Movimentação |
173 Pedido |
174 Reclamação |
175 Referendo |
176 Resultado |
177 Vídeo |
178 Alegações |
179 Anexo |
180 Documento |
181 Apartado |
182 Apresentação |
183 Diagnóstico |
184 Exame |
185 Página |
186 Estudo |
999 Outra |
Modelo de Resposta para Chamados#
(Indicar como o atendente deverá responder ao chamado, incluindo o texto de saudação inicial, o corpo da resposta e a despedida ou fecho. Exemplo aqui.)
Respostas em Construção.
Atribuições e responsabilidades#
(Indicar quem é responsável pelo atendimento da demanda, se são os atendentes de 1º nível ou se o chamado deve ser encaminhado para outras instâncias)
Perfil do usuário#
(Indicar se a demanda tem caráter negocial ou técnico. Se técnico, indicar o perfil do usuário no sistema)
Palavras-chave#
Tramita; espécie não encontrada.
Referências#
Material construído conforme o conteúdo abordado nos treinamentos/apresentações ocorridas nos dias 05/04/2023, 12/04/2023 e 19/04/2023.