2023.05.08-Tipo de documento [Especie XX] não encontrado-V1#

Situação#

Tipo de documento [Especie XX] não encontrado

Quando Ocorre#

Não se aplica.

Solução Sugerida#

Nesses casos o erro que aparece é o ID do barramento, conforme o csv abaixo (tabela md_pen_especie_documental). Avaliar o ID que aparece e olhar no PEN > mapeamento se esse tipo está corretamente configurado. No caso que vimos o tipo estava errado, estava como Extratos (no plural) e esse tipo estava inativo no SEI do órgão existindo apenas o Extrato (singluar).

id_especie,nome_especie

1 Abaixo-assinado

2 Acórdão

3 Acordo

4 Alvará

5 Anais

6 Anteprojeto

7 Apólice

8 Apostila

9 Ata

10 Atestado

11 Ato

12 Auto

13 Aviso

14 Balancete

15 Balanço

16 Bilhete

17 Boletim

18 Carta

19 Cartaz

20 Cédula

21 Certidão

22 Certificado

23 Cheque

24 Comprovante

25 Comunicado

26 Consulta

27 Contracheque

28 Contrato

29 Convênio

30 Convite

31 Convenção

32 Crachá

33 Cronograma

34 Currículo

35 Debênture

36 Decisão

37 Declaração

38 Decreto

39 Deliberação

40 Demonstrativo

41 Depoimento

42 Despacho

43 Diário

44 Diploma

45 Diretriz

46 Dissertação

47 Dossiê

48 Edital

49 E-mail

50 Embargos

51 Emenda

52 Escala

53 Escritura

54 Estatuto

55 Exposição de Motivos

56 Extrato

57 Fatura

58 Ficha

59 Fluxograma

60 Folha

61 Folheto/Folder

62 Formulário

63 Grade Curricular

64 Guia

65 Histórico

66 Indicação

67 Informe

68 Instrução

69 Inventário

70 Laudo

71 Lei

72 Lista/Listagem

73 Livro

74 Mandado

75 Manifesto

76 Manual

77 Mapa

78 Medida Provisória

79 Memorando

80 Memorando-circular

81 Memorial

82 Mensagem

83 Minuta

84 Moção

85 Norma

86 Nota

87 Notificação

88 Ofício

89 Ofício-Circular

90 Orçamento

91 Ordem

92 Organograma

93 Orientação

94 Panfleto

95 Parecer

96 Passaporte

97 Pauta

98 Petição

99 Planilha

100 Plano

101 Planta

102 Portaria

103 Precatório

104 Processo

105 Procuração

106 Programa

107 Projeto

108 Prontuário

109 Pronunciamento

110 Proposta

111 Prospecto

112 Protocolo

113 Prova

114 Questionário

115 Receita

116 Recibo

117 Recurso

118 Regimento

119 Registro

120 Regulamento

121 Relação

122 Relatório

123 Release

124 Representação

125 Requerimento

126 Requisição

127 Resolução

128 Resumo

129 Roteiro

130 Sentença

131 Sinopse

132 Solicitação

133 Súmula

134 Tabela

135 Telegrama

136 Termo

137 Tese

138 Testamento

139 Título

140 Voto

141 Carteira

142 Cartão

143 CPF/CIC

144 CNPJ

145 Calendário

146 CNH

147 RG

148 Agenda

149 Análise

150 Anotação

151 Áudio

152 Boleto

153 Conta

154 Contrarrazões

155 Correspondência

156 Cota

157 Credencial

158 Croqui

159 Defesa

160 Demonstração

161 Denúncia

162 Esclarecimento

163 Escrituração

164 Estratégia

165 Impugnação

166 Informação

167 Intenção

168 Licença

169 Matéria

170 Material

171 Memória

172 Movimentação

173 Pedido

174 Reclamação

175 Referendo

176 Resultado

177 Vídeo

178 Alegações

179 Anexo

180 Documento

181 Apartado

182 Apresentação

183 Diagnóstico

184 Exame

185 Página

186 Estudo

999 Outra

Modelo de Resposta para Chamados#

(Indicar como o atendente deverá responder ao chamado, incluindo o texto de saudação inicial, o corpo da resposta e a despedida ou fecho. Exemplo aqui.)

Respostas em Construção.

Atribuições e responsabilidades#

(Indicar quem é responsável pelo atendimento da demanda, se são os atendentes de 1º nível ou se o chamado deve ser encaminhado para outras instâncias)

Perfil do usuário#

(Indicar se a demanda tem caráter negocial ou técnico. Se técnico, indicar o perfil do usuário no sistema)

Palavras-chave#

Tramita; espécie não encontrada.

Referências#

Material construído conforme o conteúdo abordado nos treinamentos/apresentações ocorridas nos dias 05/04/2023, 12/04/2023 e 19/04/2023.