4. Ambientes de Homologação e de Produção#

4.1. O que são os Ambientes de Homologação e de Produção?#

No Ambiente de Homologação, é realizado o primeiro contato do órgão com a plataforma, por meio do qual são realizados alguns testes de funcionalidade com o propósito de garantir uma correta configuração da plataforma no processo de integração. Por sua vez, o Ambiente de Produção é o ambiente no qual os trâmites reais são realizados.

4.2. Cada ambiente possui seu próprio certificado digital?#

Sim, os ambientes de homologação e produção trabalham de forma independente, de modo que não é possível utilizar o certificado do ambiente de homologação no ambiente de produção e vice-versa.

A utilização de um mesmo certificado digital em ambientes distintos é uma prática totalmente desaconselhada e pode resultar em complicações sistêmicas para o órgão. Dessa forma, recomenda-se não realizar o uso do mesmo certificado entre diferentes ambientes, evitando - assim - o surgimento de possíveis problemas operacionais resultantes da má utilização dos certificados digitais por parte do órgão.

4.3. Como solicitar acesso ao Ambiente de Homologação do Portal de Administração?#

Para acessar o Ambiente de Homologação da plataforma, basta solicitar o acesso pelo link Solicitar Acesso ao Tramita GOV.BR , na página principal do Portal de Administração.

4.4. Quais são os Endereços dos Serviços utilizados na configuração em ambiente de homologação?#

Os endereços eletrônicos utilizados na configuração em ambiente de homologação estão listados abaixo, correspondentes à versão V3. A partir de 2 de janeiro de 2024, a versão V2 foi descontinuada.

4.5. Como acessar o ambiente de homologação destinado a testes de trâmite externo?#

Pensando em uma melhor ambientação com a plataforma, o PEN disponibiliza quatro ambientes de testes para que os órgãos possam verificar todas as funcionalidades de seus SPEs, quando integrados à plataforma.

É importante mencionar que os ambientes são exclusivamente desenvolvidos para a realização de testes, não estando aptos ou habilitados para qualquer outro tipo de finalidade processual.

Na relação abaixo, estão dispostas informações a respeito de cada um dos ambientes de teste.

Sistema

Versão

Módulo

URL

Repositório

Unidade

Usuário

Senha

SEI

4.0.11

3.5.0

https://sei.orgao1.tramita.processoeletronico.gov.br/

Órgãos/ Entidades Legado

sei.orgao1.tramita.processoeletronico.gov.br

orgao1

orgao1

4.0.11

3.5.0

https://sei.orgao2.tramita.processoeletronico.gov.br/

sei.orgao2.tramita.processoeletronico.gov.br

orgao2

orgao2

3.1.7

3.5.0

https://sei.orgao3.tramita.processoeletronico.gov.br/

sei.orgao3.tramita.processoeletronico.gov.br

orgao3

orgao3

4.0.3

3.5.0

https://sei.orgao4.tramita.processoeletronico.gov.br/

sei.orgao4.tramita.processoeletronico.gov.br

orgao4

orgao4

4.6. Quais os requisitos para o órgão concluir o processo de homologação?#

O órgão está qualificado a iniciar os testes em ambiente de produção somente após a conclusão bem-sucedida dos testes em ambiente de homologação. Para isso, é necessário que alguns requisitos sejam cumpridos. São eles:

Envio de Processo com Sucesso (Status 6) - Órgão em Implantação como remetente;

Recebimento de Processo com Sucesso (Status 6) - Órgão em Implantação como destinatário;

Recusa de Recebimento de Processo (Status 9) - Órgão em Implantação como destinatário.

Cumpridas estas etapas, o órgão poderá solicitar acesso em ambiente de produção, por meio do endereço eletrônico específico para cadastro.

Assim como no ambiente de homologação, o cadastro do primeiro Gestor de Protocolo do órgão no Portal de Administração é realizado a partir da tela inicial do Portal, por meio do link Solicitar Acesso ao Tramita GOV.BR. O usuário deverá cadastrar algumas informações pessoais e sobre o órgão que representa, além de enviar documentação comprobatória de identidade e de nomeação ou designação para atuação como Gestor de Protocolo, como uma Portaria de Nomeação, Ofício etc. Caso não preencha todos os requisitos, a solicitação será recusada.

4.7. O acesso ao ambiente de produção do Portal de Administração é automático?#

Não, o cumprimento dos requisitos estabelecidos no ambiente de homologação se faz necessário para que o acesso do órgão ao ambiente de produção possa ser solicitado. Esta medida visa um melhor funcionamento da plataforma, garantido aos órgãos integrados uma experiência positiva e efetiva.

Para solicitar acesso ao Ambiente de Produção, está disponível o link Solicitar Acesso ao Tramita GOV.BR, na página principal do Portal de Administração.

4.8. Quais são os Endereços dos Serviços utilizados na configuração em ambiente de produção?#

Os endereços eletrônicos utilizados na configuração em ambiente de homologação estão listados abaixo, correspondentes à versão V3. A partir de 2 de janeiro de 2024, a versão V2 foi descontinuada.